Dirk Schlossmacher

Ich bin Associate Partner bei AdEx Partners und habe umfangreiche Erfahrungen im Kontext von Customer Centricity, wo ich seit über 20 Jahren in Projekten tätig bin: als Projektleiter, Programmarchitekt, Lösungsarchitekt, mit Team-Verantwortung für Design und Implementierung sowie in der Steuerung von Vendoren in Projekten und im Betrieb. Meine Erfahrungen umfassen sowohl B2B- als auch B2C-Geschäftsmodelle unterschiedlichster Branchen.

Als studierter Ingenieur mit fundierten IT-Kenntnissen bin ich seit knapp drei Jahrzehnten in der Beratung tätig, viele Jahre davon bei Accenture und in einer Management- und IT-Beratung mit Schwerpunkt auf SAP und Salesforce. Seit gut 15 Jahren dominieren Projekte in Verbindung mit Salesforce-Technologie und darauf etablierten Business-Lösungen. Damit integrierte Legacy-Architekturen sind u.a. SAP, Baan, amdocs Clarify und ERP-Systeme im Mittelstand. Meine Kunden verfolgen unterschiedliche Einführungsstrategien: Greenfield, Brownfield und hybride Varianten, die ich mit ihnen erfolgreich umsetze.

Mein Anspruch ist es, eine nachhaltige Umsetzung von Customer Centricity über dafür relevante Dimensionen abzudecken: von der Ausgestaltung des Business Models zur Absicherung der Strategie bis hin zur Ausprägung geeigneter Operating Models und New Ways of Working. Als starker Befürworter des ‚Well Architected‘ Frameworks von Salesforce arbeite ich stets proaktiv daran, Enterprise Architecture-Prinzipien mittels ausgewogener Governance und DevOps-Frameworks sicherzustellen.

Mich treibt stetige Neugier und Weiterentwicklung an. Mein Credo ist „Do not give right answers, pose the right questions“, da die neuen und rasant steigenden Potenziale durch ML & AI-Lösungen nur von den Playern bestmöglich ausgeschöpft werden können, wenn Wissen durch geeignete Fragestellungen wertschöpfend genutzt werden kann. Mich spornt an, technologische, gesellschaftliche und persönliche Weiterentwicklungen bei meinen Kunden einzubringen und diese wertstiftend zu nutzen.

Seit Januar 2021 bin ich bei AdEx Partners und lebe als gebürtiger Westfale schon viele Jahre im Rhein-Main-Gebiet. Ich habe drei teils erwachsene Kinder und in meiner Freizeit genieße ich Ski- und Wanderurlaube. Auch Golf habe ich als Ausgleich für mich entdeckt.