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Besonders im Bereich Lebensmittel wird häufig auf Impulskäufe gesetzt, weshalb gerade hier der digitale Reifegrad anderen Marktsegmenten hinterherhinkt. Digitale Plattformen und Geschäftsmodelle drängen in den Markt während veränderte Lebensweisen und der Wettbewerb im stationären Handel zusätzlichen Veränderungsdruck aufbauen.

Viele Einzelhändler stehen vor der Fragen wie: Wie können wir unsere Kunden entlang der verschiedenen Kontaktpunkte und Kanäle ansprechen? Wie können wir die Bedürfnisse und Bedarfe der Konsumenten besser vorhersagen und bedienen? Was ist der effektivste Weg, um die Profitabilität sicherzustellen?

Unser Team aus erfahrenen Experten hat tiefes Verständnis für Ihre relevanten Themen. Wir wissen, wie Sie Data Value Management die Potentiale in Ihren Daten erkennen und mit effizientem Customer Relationship Management (CRM) heben können. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam eine Strategie zur digitalen Transformation, helfen Ihnen aber auch, diese in der Organsation zu verankern und technologisch umzusetzen.

Ihre Ansprechpartner für Grocery Retail-Themen