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Ein Target Operating Model (TOM) ist ein strategischer Rahmen, der den zukünftigen Zustand der Abläufe, Prozesse, Fähigkeiten und Struktur einer Organisation beschreibt. Es dient als Blaupause, die beschreibt, wie eine Organisation arbeiten wird, um ihre strategischen Ziele zu erreichen. Das TOM definiert den gewünschten Zustand verschiedener Komponenten innerhalb einer Organisation, einschließlich ihrer Mitarbeiter, Prozesse, Technologie, Führung und Kultur. Es bietet eine klare und umfassende Vision davon, wie die Organisation funktionieren soll, sobald eine Transformations- oder Veränderungsinitiative umgesetzt ist. Das ganzheitliche TOM von AdEx bietet einen strukturierten und umfassenden Rahmen, der den gesamten Transformationsprozess leitet.

Was ist ein ganzheitliches Target Operating Model (TOM)?

Ein ganzheitliches Target Operating Model (TOM) ist ein umfassender und integrierter Rahmen, der die Gesamtheit der Abläufe, Prozesse, Fähigkeiten und Struktur einer Organisation beschreibt. Es bietet einen strategischen Fahrplan dafür, wie die Organisation in ihrem gewünschten zukünftigen Zustand funktionieren wird, und umfasst Aspekte wie Mitarbeitende, Prozesse, Technologie, Kultur und Governance. Im Gegensatz zu isolierten Lösungen berücksichtigt ein ganzheitliches TOM die Vernetzung der verschiedenen Komponenten und stellt sicher, dass diese synergetisch zusammenarbeiten, um die Ziele der Organisation zu erreichen.

Warum ist sie relevant?

Ein ganzheitliches TOM ist wichtig, weil es einen einheitlichen und strategischen Ansatz für die organisatorische Umgestaltung und Entwicklung bietet. Er richtet alle Aspekte der Organisation auf ein gemeinsames Ziel aus und fördert so eine bessere Koordination, eine höhere Effizienz und eine bessere Leistung. Indem es verschiedene Dimensionen der Funktionsweise einer Organisation berücksichtigt, stellt es sicher, dass Veränderungen nicht isoliert oder stückweise erfolgen, sondern zu einer kohärenten und erfolgreichen Umgestaltung beitragen. Diese Relevanz erstreckt sich auf die Anpassung an Marktveränderungen, die Maximierung von Ressourcen und die Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Warum machen wir das?

Wir führen ein ganzheitliches Target Operating Model (TOM) ein, um einen umfassenden und strukturierten Wandel innerhalb unserer Organisation zu ermöglichen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz wollen wir alle Facetten unserer Tätigkeit mit unseren strategischen Zielen in Einklang bringen. So stellen wir sicher, dass die Veränderungen gut koordiniert sind, die Ressourcen optimiert werden und jeder Teil der Organisation einen Beitrag zur allgemeinen Umgestaltung leistet. Auf diese Weise können wir nachhaltiges Wachstum, verbesserte Effizienz und einen Wettbewerbsvorteil in der Branche erzielen.

Wo liegen die Probleme?

Ohne ein ganzheitliches Target Operating Model (TOM) sehen sich Unternehmen bei Transformationsinitiativen häufig mit verschiedenen Problemen konfrontiert. Dazu gehören fragmentierte Prozesse, die effiziente Abläufe behindern, mangelnde Abstimmung zwischen verschiedenen Abteilungen und unzusammenhängende Technologieimplementierungen, die zu Ineffizienzen führen. Darüber hinaus kann das Fehlen eines ganzheitlichen Ansatzes zum Widerstand der Mitarbeiter gegen Veränderungen, zu unklarer Verantwortlichkeit und zu Schwierigkeiten bei der Messung des Erfolgs von Transformationsbemühungen führen. Die Lösung dieser Probleme durch ein ganzheitliches TOM hilft bei der Überwindung dieser Herausforderungen und gewährleistet einen reibungsloseren und erfolgreicheren Transformationsprozess.

Unser AdEx Partners Lösungsansatz:

Bei AdEx Partners haben wir eine umfassende Methode zur Entwicklung eines allumfassenden Target Operating Model (TOM) eingeführt, das den Kern unserer Transformationsreise erfasst. Unser umfassendes TOM beinhaltet wesentliche Komponenten, die jeweils einen wichtigen Aspekt unserer betrieblichen Entwicklung darstellen. Zu diesen sechs Schlüsselelementen gehören Menschen, funktionale Prozesse, IT-Governance, Leistung und Daten sowie das Modell der Servicebereitstellung. Bei der Entwicklung eines organisatorischen Zielbetriebsmodells (TOM) wendet AdEx einen ganzheitlichen Ansatz an, der diese acht verschiedenen Bausteine vereint. Zusammen bilden sie die Grundlage für unser umfassendes TOM-Framework.

Da wir uns der Bedeutung der Personalisierung bewusst sind, haben wir einen zusätzlichen Schritt unternommen, um spezifische TOMs für jeden dieser Bausteine zu entwickeln, um die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden genau zu erfüllen. Dies garantiert, dass unsere TOM-Implementierung mit ihren strategischen Zielen übereinstimmt und auf ihre Branche, Organisationsstruktur und Herausforderungen zugeschnitten ist.

Unsere umfassende Strategie trägt der Interdependenz dieser wichtigen Komponenten Rechnung. Indem wir uns auf die Menschen konzentrieren, verbessern wir die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter. Funktionale Prozesse werden für einen reibungslosen Betrieb optimiert, während IT-Governance ein effektives und sicheres Technologiemanagement gewährleistet. Leistung und Daten werden für eine fundierte Entscheidungsfindung genutzt, und das Modell der Servicebereitstellung wird für ein besseres Kundenerlebnis ausgefeilt.

Unser Engagement für effiziente und dauerhafte Transformationen bildet die Grundlage für diesen umfassenden Ansatz. Durch die Integration dieser acht Bausteine und die Entwicklung maßgeschneiderter TOMs innerhalb dieser Bausteine befähigen wir unsere Kunden zu erfolgreichem Unternehmenswachstum. Dabei erleichtern wir ihnen die Navigation durch die Komplexität, steigern die Effizienz und helfen ihnen, ihre strategischen Ziele zu erreichen, indem wir den ganzheitlichen Charakter unseres TOM-Rahmens berücksichtigen.